“Beroot Commerce LLC” нь таны худалдан авсан барааг хурдан, аюулгүй хүргэнэ. Энэхүү хүргэлтийн нөхцөл нь хүргэлтийн үйл явц, зардал, цаг хугацааны талаархи мэдээллийг агуулна.
1. ХҮРГЭЛТИЙН БҮРТГЭЛ, ХУГАЦАА
1.1 Бараа захиалга баталгаажсанаас хойш 1-3 ажлын өдөрт хүргэгдэнэ.
1.2 Хүргэлт хийх хугацаа нь хэрэглэгчийн байршил болон хүргэлтийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн нөхцөлөөс хамаарна.
1.3 Тогтмол болон шуурхай хүргэлтийн сонголт байгаа тохиолдолд хэрэглэгч өөрийн хүсэлтийн дагуу сонголт хийж болно.
2. ХҮРГЭЛТИЙН ЗАРДАЛ
2.1 Хүргэлтийн зардал нь бүтээгдэхүүний төрөл, хэмжээ, хүргэлтийн байршил зэрэг хүчин зүйлсээс хамаарч өөр өөр байж болно.
2.2 Хүргэлтийн зардал нь захиалга баталгаажуулахад тодорхойлогдож, хэрэглэгчид урьдчилан мэдээлэх болно.
2.3 Хүргэлтийн зардлыг хэрэглэгч төлөх үүрэгтэй.
3. БАРАА ХҮЛЭЭН АВАХ
3.1 Бараа хүлээн авахдаа хэрэглэгч нь барааны баглаа боодол, бүтээгдэхүүний нөхцөл байдал, тоо хэмжээ зэргийг шалгах үүрэгтэй.
3.2 Хэрэглэгч барааг хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор аливаа гэмтэл, дутагдлын талаар мэдэгдэх ёстой. Хэрэв энэ хугацаанд мэдээлээгүй бол барааны нөхцөлтэй холбоотой хариуцлагыг хүлээхгүй.
4. ХҮРГЭЛТИЙН АСУУДАЛ
4.1 Хэрэв бараа хүргэгдэхгүй, эсвэл хоцорсон тохиолдолд хэрэглэгч support@bemn.store и-мэйл хаягаар эсвэл 7250399 утсаар холбогдон мэдээлэх эрхтэй.
4.2 Бид хүргэлтийн асуудлыг хурдан хугацаанд шийдвэрлэхийг зорих болно.